Ana
DERECHO
“Les agradezco la información que nos brindaron, súper clara y concisa, aprendí muchas cosas nuevas”.
bienvenid@
¡AQUÍ CONTESTAMOS TUS PREGUNTAS Más frecuentes!
YA DISTE EL PRIMER PASO Y QUEREMOS APOYARTE SIEMPRE.
¿Dónde consigo mi usuario y contraseña?
Esta información es enviada a tu correo personal después de que realizás la matrícula. Si no tenés tu usuario y contraseña, debés solicitarlas al correo: soportevgt@castrocarazo.ac.cr
¿Cómo ingreso a mi sesión de clase? / ¿En cuál de las plataformas recibo la clase?
En el entorno virtual de cada curso encontrarás el enlace y las instrucciones para unirte a las sesiones sincrónicas. Además, días previos al inicio del curso, cada docente se comunicará por correo. Por lo tanto, debés estar pendiente de tu correo institucional y personal. Dependiendo del programa o carrera, estarás utilizando plataformas y herramientas digitales específicas, por lo que es importante estar en contacto cercano con cada docente.
Si tenés más dudas al respecto, podés contactar a tu dirección académica aquí: https://bit.ly/DAC-CC
¿Cómo me contacta mi docente? /¿Cuál es el contacto de mi docente?
Para la primera clase, cada docente se comunicará con vos a través del correo personal que registraste en tu matrícula. En adelante, la comunicación oficial de tus docentes y la Universidad se canalizará a través del correo institucional (tutorial disponible aquí https://youtu.be/y_xpjAq3rF4). Si requerís ponerte en contacto con tu docente, podrás ubicar su información en la sección “Bienvenida” de cada entorno virtual de aprendizaje (https://ecc.ac.cr/ecc/), o solicitándolo a la dirección académica respectiva: https://bit.ly/DAC-CC
EN ESTE VIDEO ENCONTRÁ LAS RESPUESTAS
Tengo el Office vinculado con el de la empresa, ¿eso afectaría al de la U?
Es necesario que cuando vayas a utilizar alguna aplicación de Office 365, como Teams o Outlook, para asuntos de la Universidad, cerrés la sesión de tu empresa e iniciés la sesión con la cuenta de Castro Carazo. De no ser así, no podrás ver los correos, documentos y equipos propios de la Universidad. Incluso, es posible que tengás dificultades para unirte a una reunión o videollamada, ya que el sistema no te reconocerá como un usuario válido hasta que ingresés con tu usuario y contraseña Castro Carazo.
¿Cómo contacto a la dirección de mi carrera?
Podés escribir o llamar a tu Dirección de Carrera. La información de contacto la encontrarás aquí: https://bit.ly/DAC-CC
Aún no veo algunas de mis materias matriculadas en el entorno... ¿Por qué?
Los entornos virtuales de cada curso se habilitan, por lo general, entre 1 a 6 días previo al inicio del curso. Incluso, algunos entornos se habilitan el mismo día que inicia el curso, por lo que debés esperar a la fecha de inicio para ver habilitado el entorno en la plataforma. Si matriculás el curso el mismo día de su fecha de inicio, es posible que tengás acceso al entorno virtual de 1 a 2 días después.
Además, algunos cursos, por su naturaleza y dinámica, no utilizan del todo la plataforma de Entornos Virtuales Castro Carazo. Para confirmar si un curso va a utilizar entorno virtual de aprendizaje podés consultar con tu dirección académica: https://bit.ly/DAC-CC
OTROS RECURSOS
Recordá, cualquier consulta, escribí a
soporte-cc@castrocarazo.ac.cr
CASOS DE ÉXITO
Ana
Luis
INFORMÁTICA
“Realmente está muy completo, abarcan todos los temas y es muy preciso.”
Steven
ADMINISTRACIón
“Abarcaron los temas más importantes y relevantes de las clases de la U.”
Julia
contaduría
“Considero que los temas abarcados cubren la información básica necesaria como estudiante de primer ingreso.”
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